REGULAMIN
Korzystając z usług strony akceptują Państwo warunki niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptują Państwo warunków Regulaminu, prosimy nie podejmować się umawiania na sesje zdjęciowe za pośrednictwem strony.
Każdy Klient otrzymuje link do wglądu w regulamin przed ustaleniem dokładnych warunków i terminu sesji.
Niniejszy regulamin skierowany jest do Klientów i określa zasady i tryb zawierania z Klientem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem strony lub drogi elektronicznej.
1.Umawianie terminu wykonania usług fotograficznych.
Przed umówieniem się na sesję należy zapytać Właściciela strony o dostępne terminy za pomocą formularza kontaktowego, adresu email lub numeru telefonu.
Termin jest rezerwowany na trzy dni w przypadku rezerwacji w bezpośrednim kontakcie.
W czasie rezerwacji usług fotograficznych, Klient ma czas na wpłatę zadatku.
W razie braku terminu jest on automatycznie i bez informacji anulowany. Oznacza to, że taki termin wraca do puli terminów dostępnych dla innych.
Klient w momencie, kiedy potwierdził termin wykonania usługi fotograficznej, ale prosi o jego przesunięcie:
Pierwsze przesunięcie opłaconej zadatkiem rezerwacji terminu przez klienta wiąże się z wyrównaniem do całej kwoty za sesję fotograficzną.
Drugie przesunięcie sesji jest bez konsekwencji dla Klienta.
Trzecia próba wiąże się z utratą wszystkich wpłaconych pieniędzy przez Klienta z zachowaniem 50% zniżki na kolejną usługę fotograficzną.
Fotograf może przesunąć dwa razy sesję bez konsekwencji, jeżeli przesunięcie nie wiąże się ze złymi warunkami atmosferycznymi.
Fotograf zdaje sobie sprawę z wysiłku jaki na Kliencie spoczywa, by zorganizować czas wolny na sesję.
Właściciel strony ma prawo do odmówienia sesji i zaproponowania nowego terminu, jeśli nastąpił overbooking lub błąd techniczny niezależny od czynnika ludzkiego.
2.Otrzymanie produktu po wykonaniu usług fotograficznych:
Klient otrzyma gotowy produkt dopiero po procesie post produkcji i pełnej opłacie za zamówione fotografie.
Gotowy produkt wysyłany jest do klienta drogą elektroniczną do 15 dni roboczych po wykonanej sesji.
Właściciel strony zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu przygotowania gotowego produktu po sesji, jeśli Klient złożył zamówienie większe niż zakup 20 fotografii.
Klient otrzyma tyle fotografii ile dokładnie zakupił. Otrzymanie wszystkich zdjęć wykonanych na sesji wymaga dodatkowej opłaty.
Zdjęcia wykupione poza zamówionym pakietem mogą być poddane procesie post produkcji, co wydłuży realizację zamówienia o kolejne 15 dni roboczych.
Zdjęcia wykupione poza zamówionym pakietem nie mogą być dostarczone w wersji surowej, co oznacza brak wydłużenia terminu realizacji.
Klient nie będzie mógł publikować zakupionych zdjęć w wersji surowej.
Zakup dodatkowych ujęć do już wykupionego pakietu zdjęć możliwy jest do 6 miesięcy po terminie wykonanej sesji.
Wszystkie gotowe produkty będą przesłane do Klienta na dysk cyfrowy Files.fm lub za pośrednictwem wetransfer.com. Przy dodatkowej opłacie 60 PLN + koszty wysyłki istnieje możliwość zgrania zdjęć na kartę pamięci SD i przesłanie jej drogą pocztową na wybrany przez Klienta adres.
3.Termin realizacji usługi fotograficznej:
Klient otrzyma gotowy produkt dopiero po procesie post produkcji.
Przed procesem postprodukcji, Klient będzie miał prawo do wglądu w ujęcia i wyboru tych przeznaczonych do dalszej obróbki na życzenie. Ale tylko przez 2 dni po wykonanej sesji.
Gotowy produkt wysyłany jest do klienta drogą elektroniczną do 15 dni roboczych po wyborze ujęć przez Fotografa/Klienta.
Właściciel strony zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu przygotowania gotowego produktu po sesji, jeśli Klient złożył zamówienie większe niż zakup 20 fotografii lub dokupił kolejne ujęcia później.
4.Na sesji z psem:
Klient może realizować wykupioną sesję zgodnie z tematem pakietu.
Klient godzi się ze stylem Fotografa i nie będzie miał wpływu za przebieg sesji i post produkcję zdjęć.
Klient wybiera rodzaj sesji rozsądnie z możliwościami swoimi i swojego psa.
Jeśli Fotograf zauważy, że pies będzie narażony na stres w miejscach publicznych ma prawo do przerwania sesji i przełożenia terminu oraz miejsca realizacji sesji za dodatkową opłatą z winy Klienta.
Klient powinien przygotować na sesję zarówno siebie, jak i psa i do warunków w jakich sesja będzie robiona.
Klient zobowiązuje się dbać o bezpieczeństwo swoje i psa oraz osób dookoła.
Jeśli sesja ma miejsce w plenerze, Klient zobowiązuje się zabezpieczyć psa przed kleszczami oraz innymi owadami.
Jeśli pies będzie miał obrożę Foresto, itp. zaleca się przed sesją na tymczasowe użycie kropel Advantix lub założenie takiej obroży, która zapewni zakrycie opaski Foresto itp. Ma to wpływ na efekt estetyczny zdjęcia 🙂
Jeśli Klient decyduje się na sesję studyjną zobowiązuje się do pokrycia kosztów za wszelkie szkody wyrządzone przez siebie lub podopiecznego psa na miejscu takiej sesji.
Na sesji można nagrywać lub robić tak zwane ujęcia back stage tylko po uprzedniej konsultacji z Fotografem/Właścicielem strony.
5.Przygotowanie siebie i pieska do sesji:
Przygotowanie siebie i pieska do sesji to bardzo ważny element przed pojawieniem się we wcześniej ustalonym terminie. To od przygotowania i braku stresu ze strony właściciela psa, będzie zależał finalny rezultat oraz przebieg sesji. Pragnę zaznaczyć, że będę odmawiała współpracy z właścicielami, którzy nie będą potrafili zachować manier wobec swojego psa i wykazywali gesty agresywne.
O przygotowaniu siebie i psa do sesji proszę więcej informacji znajdą Państwo TUTAJ oraz TUTAJ.
Właściciel strony / Fotograf nie będzie ponosił odpowiedzialności za jakość końcowego dzieła wywołane zaniedbaniami przez Klienta.
6.Na sesjach studyjnych i innego typu:
Za szkody wyrządzone w trakcie sesji (zbite lampy, stłuczone lub uszkodzone rekwizyty itp.) ponosi Klient.
Sesje w plenerze zazwyczaj startujemy o wschodzie lub zachodzie Słońca. Godzina danego wydarzenia zależy od pory roku.
Klient jest odpowiedzialny za przyniesienie własnego wyboru garderoby,
Fotografie można umieszczać na portalach społecznościowych, aczkolwiek proszę o dopisanie lub podlinkowanie przy zdjęciu autora ‘Psia Przestrzeń Michalina Stasiak’.
W trakcie sesji należy zwrócić uwagę Fotografowi na ujęcia na których zależy Klientowi, przed końcem sesji przypomnieć i skonsultować ujęcia, które powstały. Natomiast jeśli Klient nie posiada żadnych konkretnych wytycznych nie ma takiej potrzeby.
7.ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZDROWIE I MIENIE W PLENERZE I STUDIU
Klient decydując się na sesję w plenerze jest świadom obecności owadów, błota oraz innych naturalnie występujących przeszkód. Zaleca się stosowne zabezpieczenie przed owadami jak komary czy kleszcze tuż przed sesją, za co odpowiadać powinien Klient. Poruszając się po łąkach, polach, lasach lub mieście, Fotograf proponuje zachować ogólne zasady BHP.
Klient decydujący się na sesję w studio musi zachować pewną umiarkowaną ostrożność. To miejsce, gdzie znajduje się wiele przedmiotów: tła, lampy, garderoba, meble, kosmetyki. Rzeczy cenne dla Fotografa i Klient powinien do wszystkiego podchodzić z szacunkiem. Klient jest odpowiedzialny za swoje dziecko/pupila/towarzysza, w tym wyrządzone przez niego krzywdy na własnym ciele oraz przedmiotach Fotografa.
Fotograf – Właściciel strony nie ponosi odpowiedzialności za wypadki takie jak m.in. ugryzienia przez owady, brak uwagi i skupienia ze strony Klienta w trakcie poruszania się po mieście i w terenie, nieszczęśliwe przypadki przed dojazdem na sesję, w jej trakcie lub bezpośrednio po, na które Fotograf nie mógł mieć wpływu.
8.Prawa autorskie:
Klient nie posiada praw autorskich i komercyjnych do zdjęć Właściciela strony. Ich wykupienie podlega dodatkowej opłacie.
Fotografie można umieszczać na portalach społecznościowych, jednak proszę o dopisanie lub podlinkowanie przy zdjęciu autora ” Psia Przestrzeń Michalina Stasiak”.
Właściciel strony informuje, że zdjęcia udostępnione na stronie służą celom pokazowym i klient realizując sesję równocześnie zgadza się na udostępnianie zdjęć z jego wizerunkiem na stronie oraz kanałach Social Media Psia Przestrzeń ( Facebook / Instagram ).
Zgodnie z zasadami prawa autorskiego, nie ma możliwości ingerencji w zdjęcie (np. zmiana na czarno-białe, nakładanie filtrów, etc.). Jeśli Klient ma wytyczne, co do koloru bądź innego wizualnego aspektu zdjęcia, należy to zgłosić, a zmiana ta, zostanie dokonana przez Fotografa w miarę jej możliwości.
Klient może wykupić pełne prawa autorskie do zdjęć. Wycena takich praw jest ustalana indywidualnie.
Klient jest zobowiązany do ustalenia warunków udostępniania zdjęć z wizerunkiem Klienta. Jeśli Klient ma zamiar wykorzystywać zdjęcia dla celów komercyjnych (konkursy, materiały reklamowe ), winien się skontaktować z właścicielem strony o zgodę na takie działania. Może obowiązywać dodatkowa opłata, ustalana indywidualnie z Klientem.
Klient udziela zgód na udostępnianie swojego wizerunku poprzez maila zaraz po ustaleniu terminu zdjęć.
9.Postanowienia ogólne:
Celem strony jest prezentacja portfolio fotografii Michaliny Stasiak i ofert komercyjnych dla osób chcących umówić się na odpłatną sesję zdjęciową (ich zdjęć, cennika, opisu, warunków współpracy).
Strona prezentuje informacje dla wszystkich – którzy mają możliwość skontaktowania się z właścicielem strony za pomocą formularza kontaktowego, adresu email lub numeru telefonu.
Formularz kontaktowy oraz adres email znajdujące się w poszczególnych ofertach służą wyłącznie do kontaktowania się z właścicielem strony w celu zapytania o możliwość zorganizowania sesji zdjęciowej.
Właściciel strony zwyczajowo kontaktuje się bezpośrednio (mailowo, telefonicznie) po otrzymaniu maila od jednego do dwóch dni roboczych.
Właściciel strony ma prawo do odmówienia sesji i zaproponowania nowego terminu, jeśli nastąpił overbooking lub błąd techniczny niezależny od czynnika ludzkiego.
W zapytaniu do właściciela strony, Klient powinien dodać proponowaną datę sesji oraz treść zapytania. Podanie tematu sesji jest opcjonalne i nie wymagane.
Właściciel strony zastrzega prawo do zmiany terminu sesji i poinformowania o tym Klienta do 2h przed sesją, np. w wyniku złych warunków atmosferycznych, które nie pozwalałaby na wykonanie zdjęć w dogodnych dla Klienta warunkach.
Właściciel strony gwarantuje jakość swoich usług i dotrzymywania przez nią terminów postprodukcji.
Właściciel strony gwarantuje zachowanie terminu postprodukcji zdjęć i otrzymania finalnego produktu od 1 do 15 dni roboczych po wykonanej sesji. W szczególnych przypadkach termin postprodukcji i otrzymania finalnego produktu jest ustalany indywidualnie z klientem, np. w związku z chorobą Właściciela strony.
Wypełniając formularz kontaktowy, kontaktując się poprzez adres email lub telefon właściciela, Klient wyraża zgodę na:
- a) Skontaktowanie się z nią przez Właściciela w celu omówienia zasad wykonywania zdjęć
- b) Skontaktowanie się z nią przez Właściciela strony w celu weryfikacji jakości obsługi i zadowolenia Klienta.
Właściciel strony informuje, że zdjęcia udostępnione na stronie służą celom pokazowym i klient realizując sesję równocześnie zgadza się na udostępnianie zdjęć z jego wizerunkiem na stronie www.psia-przestrzen.pl oraz kanałach Social Media Psia Przestrzeń ( Facebook / Instagram ).
Właściciel strony zastrzega sobie prawo do wykorzystywania zdjęć z wizerunkiem zwierząt do celów takich jak: udział w konkursach, wykorzystywanie zdjęć w materiałach marketingowych i prasowych, do nakładania licencji komercyjnej, wykorzystywania zdjęć w materiałach promocyjnych Partnerów Właściciela strony.
Klient może wykupić pełne prawa autorskie i komercyjne do zdjęć. Wycena takich praw jest ustalana indywidualnie.
Klient jest zobowiązany do ustalenia warunków udostępniania zdjęć z wizerunkiem Klienta. Jeśli Klient ma zamiar wykorzystywać zdjęcia dla celów komercyjnych (konkursy, materiały reklamowe ), winien się skontaktować z właścicielem strony o zgodę na takie działania. Może obowiązywać dodatkowa opłata, ustalana indywidualnie z Klientem.
10.Zawarcie umowy i płatność za usługę fotograficzną i usługi dodatkowe
Klient, po dokonaniu wstępnej rezerwacji i akceptacji warunków sesji otrzyma elektroniczną wersję umowy.
Klient, po dokonaniu zamówienia usługi, aby zagwarantować realizację usługi, zobowiązuje się do wpłaty 30% zadatku do 48 godzin po ustaleniu wyceny i terminu zlecenia, jakim jest sesja zdjęciowa z Klientem.
Po upływie 48 godzin, i braku wpłaty rezerwacja wraca do puli dostępnych terminów w kalendarzu.
Klient zobowiązuje się do zapłaty zadatku 30% wartości zlecenia na konto bankowe Właściciela Strony lub w gotówce.
Klient zobowiązuje się do zapłaty pozostałej kwoty za sesję zdjęciową w ten sam dzień, kiedy sesja została wykonana, a najpóźniej do 72 godzin po tym jak sesja została zakończona. Pozostała kwota wartości sesji może być opłacona przelewem lub w gotówce.
Właściciel Strony przyjmuje płatności w polskich złotych, euro lub funtach.